派文网 >地图 >演讲稿 >

超市服务演讲稿

超市服务演讲稿800字33篇

时间:2025-10-23 作者:派文网

为了确保工作顺利进行,常常需要提前准备方案,方案是具体的书面计划,包括实施细则和步骤。下面是小编整理的超市服务演讲稿(800字),欢迎阅读,希望大家喜欢。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

在淘宝卖家首页有个“增值服务”,然后点“软件服务订购”进入,再点左栏的“淘宝箱”进去,就可以看到淘大奖了,然后订制。

订制后,在返回到旺铺装修,把淘大奖应用即可使用了。

一、主题

暑假high翻天,大奖摇不停。

①王者归来,引爆暑期(推大黄蜂)

②降温抽奖,礼品大派送

③冰爽一夏,玩转暑假

④暑期特价,买一送一

摇奖名称:幸运顶呱刮“汽车“带回家。

二、活动规则

如果你还没有在我们店铺购买过产品,如果你还没有收藏我的店铺,请你马上行动了,只有在7月XX日前收藏了我们店铺的买家就有机会参与我们店铺的抽奖活动。

凡在店铺里有过成交订单的买家,收藏了我们店铺的买家,均有机会在:7月xx日~7月XX日参与本店的手抽筋抽大奖活动。

三、方案

活动期内每天可参与抽奖,各VIP等级每天可抽取的最高次数分别为:V1一次V2二次V3三次以此类推

四、初步奖励方式

形式:淘宝转盘,设置8个转盘,分别是:每个ID进店都有抽奖机会一次特等奖价值699元1:18兰博基尼,(一位)

一等奖价值200元1:24车模或者PS:50元的`优惠劵(二位)二等奖优惠劵20元限用时间一个月

三等奖优惠劵10元

四等奖包邮卡

五等奖VIP会员卡

六等奖100个天猫积分

七等奖50个天猫积分

八很遗憾,可以逛逛店铺其它商品哦,套餐更优惠。

五、活动设置

收藏赠送:进入店铺点击收藏,赠送一次摇奖机会

买就送:每下单一次赠送一次摇奖机会

免费赠送:本店消费过的会员,都可以免费获得一次摇奖机会

转发赠送:每次转发一个朋友,赠送一次摇奖机会

六、结束词:

本次抽奖活动已进入尾声,抽到奖的各位亲们,奖品48小时内发送,在此恭喜您们了,没有抽到奖品的亲们也不要灰心,接下来我们还会在微淘上做摇一摇活动,奖品丰厚哦,请大家即时关注。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

一、活动目的:

为了提高卖场形象和品牌,以及知名度,提高销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈,故各手机同家必须提高自己的销售量和知名度,增加竞争力度,路演的内容要符合企业形象,具有意境,对消费者具有视觉冲击力和联想触动力,并能体现出企业为消费者带来的切实利益,增加产品的吸引力和传播效果。籍此宣传手机卖场的“细心聆听、诚意协助”、“夏季行动、回报社会”的品牌形象。

二、主题:

中国联通中美淡村店盛大开业

三、主办单位:

中美手机城协办单位:中国联通

四、路演时间:

20xx年5月17日

五、路演地点:

淡村菜市旁1号

六、准备工作:

1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型;

2、详细了解各厂家是否有促销活动,这样可以借用厂家促销的机型做为亮点,可以有效的降低成本;

3、路演人员的培训,对有针对性的机型进行特训,以增加活动期间的销量;

4、活动前期的宣传,舞台搭建,等等

七、活动内容:

1、投入相当一部分资金购买礼品,从礼品上吸引路过的潜在消费者;

2、从社会上百般寻找高水平的主持人,当路演人气不旺时能很好的.调动路人参加活动;

3、舞蹈、歌曲、魔术师等节目,延长消费者逗留时间,提高顾客的兴趣和购买欲

4、准备一些很简单的关于手机的问题及游戏,使消费者看到获得奖品的希望,从而调动顾客参与积极性;

5、针对消费者心理及习惯,设计一档简单好玩的游戏1:请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛,编写“路演主题”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜,并设置其奖品;游戏2:拼图游戏,图案设计不需要太复杂又不能太简单的,最好是一部手机的图案,在规定时间内拼完的都可以获得精美礼品

6、举行店内购机抽奖活动:购机在20xx00元以上者(含20xx00)即可参加抽奖;

八、舞台搭建和物料

1、DM单:甲方提供,

2、遮阳帐篷:4把(甲方提供)

3、桌椅及桌布:长桌子8张,椅子16把

4、举牌KT6个0.6x0.4M

5、易拉宝4个0.8x2M

6、人员马甲26件

7、演出音响、调音师及舞台搭建(租用)

8、舞台背景喷绘3.8x5.4M

9、拍照相机

20xx、礼品

九、节目内容:

歌曲2首,1~2人,共20xx分钟;舞蹈2支,3~4人,共20分钟;魔术表演2场,1人,共20分钟;主持人介绍品牌厂家及产品展示,30分钟,互动问答及游戏,45分钟;(详细节目流程附流程表一份)

活动流程:

1.7:30之前卖场管理人员、销售人员、各个部门上岗员工必须在早上全部到岗。

2.7:30准时开员工会议。会议内容:检查人员到位情况、开业前准备工作、员工动员口号。

3.8:00之前全部的活动现场布置必须全部完毕,员工必须回到各自的工作岗位。管理人员进行检查。

4.8:20xx贵宾进场。注意事项:进场通道布置、接待礼仪人数、接待前台位置布置,签到本,进场后贵宾安排(茶水,礼品,休息区)。

5.8:30开始舞狮表演

6.9:18联通总经理上台剪彩讲话。必须落实事项:剪彩物料的准备(剪刀、托盆、彩带、礼仪人数、鞭炮、领导位置顺序)讲话人员的部门、职位、姓名落实,讲话人员的顺序、演讲稿、礼仪人员的引导工作。讲话前领导的休息区落实(遮阳伞、桌子、椅子、茶水、标识牌、领导的位置安排,礼仪人员现场的服务规范)。

7.继续舞狮表演助兴,进行菜青。

8.9:48厂家活动路演、销售开始。

9、12:00所有到场嘉宾进行用餐

十、活动现场安排:

1、场地安排:在手机卖场门前搭建舞台,前提是不影响店面通道。

2、人员的安排:店面只安排4人,2人/班发放宣传单页,并引导顾客到店内购机,要求交谈表达力强;现场控制人员1名,保证与礼仪公司的良好沟通;礼品保管1名,按要求指定获奖人发放奖品;交通疏导1名,保证店面门前通道畅通。其余派单人员,流动式安排;

3、奖品的确定:待定

4、现场拍照照片内容:主持人介绍产品、与观众互动及颁奖、模特产品展示、人员发放DM单页,人员举牌沿路行进,表演秀等拍摄注意:Internet与方正分开拍摄,选好拍摄角度

十一、演出费用总计

略。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

一、活动时间

20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日,为期四天。

二、活动主题

元旦购物抽大奖。

三、活动目的

1、通过节日促销,吸引潜在顾客前来消费,提升销售额,塑造xx商场在消费者心目中的良好形象。

2、增加老顾客对xx商场的忠诚度,确保顾客长期前来消费。

四、活动内容及细则

(一)新年新折扣

本商场内各楼层新年商品全场折扣销售(详见《各楼层折扣表》)。

(二)购物抽大奖

1、活动期间,凡在本商场购物累计满元的顾客,即可凭当日购物小票掷骰子次,就有机会把大奖摩托车骑回家。满元可掷次,依次类推,多买多抽(限掷次)。

2、根据骰子的相同点数来确定奖项的等级,您就有机会获得相应的奖项。现掷现兑。

3、本次抽奖活动共设置6个等级的奖励,具体设置如下表所示。

奖项设置表

奖项等级中奖条件奖品

一等奖6个6摩托车

二等奖6个1、6个2、6个3、6个4、6个5微波炉

三等奖5个相同数字DVD

四等奖4个相同数字电饭煲

五等奖3个相同数字洗衣粉

纪念奖牙刷

(三)元旦大礼包

1、凡于元旦当天于本商场购物累积满元(含元)的顾客,即可凭购物小票或发票至总服务台赠品兑换处兑换一张x吋儿童节蛋糕兑换券。

2、凡于元旦当天于本商场购物累积满元(含元)的顾客,即可凭购物小票或发票至总服务台赠品兑换处兑换张吋儿童节蛋糕兑换券。

3、每张小票或发票至多可兑换张兑换券。

4、兑换券的`有效期至20xx年xx月xx日。持券人可于xx月xx日前至券上指定的蛋糕房专柜提领,逾期无效。蛋糕以现场的实物为准。

五、活动宣传方式

(一)报纸

1、刊登时间:《xx晚报》xx月xx日彩色通栏、《xx晨报》xx月xx日、xx月xx日彩色通栏。

2、广告内容。

(1)20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日,来xx商场购物抽奖中摩托车、微波炉、DVD等大奖。

(2)20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日,xx商场开展为期4天的全场折扣销售活动。

(3)20xx年xx月xx日,xx商场开展购物满额赠蛋糕兑换券活动。

(二)电视滚动字幕

1、播出时间:20xx年xx月xx日~xx月xx日。

2、字幕内容:20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日,来xx商场购物抽奖中摩托车、微波炉、DVD等大奖。

(三)商场外条幅

1、悬挂时间:20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。

2、条幅内容。

(1)元旦节日惊喜多,xx商场购物抽奖中摩托。

(2)xx商场再出重拳,全场商场折扣销售。

(3)只需购物19元,就有机会把摩托车骑回家。

(4)摩托车、微波炉、DVD,总有一款属于你。

(四)商场前宣传板

1、张贴时间:20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。

2、张贴内容:活动详情及具体奖项设置。

(五)商场内广播

1、广播时间:20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。

2、广播内容:活动详情及具体奖项设置。

(六)商场海报宣传

1、发放时间:20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。

2、海报内容:本期折扣销售商品图片,抽奖活动详情及具体奖项设置。

3、发放范围:商场内及社区发放。

(七)舞台布置摆放奖品

1、摆放时间:20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。

2、奖品大量陈列于商场抽奖舞台上,让过往的百姓或路过本商场的顾客深刻体会到大奖就在身边。

六、活动实施操作

1、报纸广告必须于20xx年xx月xx日前设计好,按报纸要求及时提供。

2、电视滚动字幕的内容必须于20xx年xx月xx日前准备好,按报纸要求及时提供。

3、商场外条幅、宣传板的内容必须于20xx年xx月xx日前设计制作好,并按要求悬挂、张贴。

4、奖品、活动道具、监控器材必须于20xx年xx月xx日前全部准备到位。

5、抽奖活动区维持秩序人员及活动现场工作人员于20xx年xx月xx日前必须全部确定完成。

6、合理安排活动期间商场工作人员的到岗,避免休假,以便在促销期间内做到最好的人员调配。

7、20xx年xx月xx日清早,店长检查活动道具及赠品的到位情况,如有遗漏需及时补充。

8、于20xx年xx月xx日前,完善商场内的商品(特别是家庭日用品及粮油品)补货工作。

七、促销费用预算

(一)抽奖活动费用分析

根据20xx年同期抽奖活动的结果,20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日的活动期间,实现的销售额达万元,来客数达到万人,总抽奖次数为次。

以此为目标,结合今年的奖项可得知今年的抽奖活动费用,如下表所示。

奖品等级奖品中奖概率(%)数量费用(元)

一等奖摩托车xx%xx辆xx元

二等奖微波炉xx%xx台xx元

三等奖DVDxx%xx台xx元

四等奖电饭煲xx%xx台xx元

五等奖洗衣粉xx%xx袋xx元

纪念奖牙刷xx%xx支xx元

合计元

与去年同期相比,本次奖项费用下降了元。正常情况下,预期本次4天促销活动的销售额可实现万元,毛利达万元。若销售额达不到预期的效果,则奖品可按比例相应地减少,降低费用。

(二)宣传费用预算

1、报纸、电视的广告费用:xx元。

2、商场外条幅、宣传板的设计制作费用:xx元。

3、商场海报印刷费用:xx元。

4、抽奖舞台布置费用:xx元。

5、儿童节蛋糕兑换券的费用:xx元。

编制日期审核日期批准日期

修改标记修改处数修改日期

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

一、活动目的

借助年末圣诞和年初元旦双节的节日气氛,通过大力度的趣味性活动提升人气,直接拉动销售,促进成交。

二、活动时间和地点

时间:20xx年12月22日至20xx年1月3日,第一次集中活动时间为12月22日下午14:30

地点:营销大厅

三、活动主题

武汉,别“诞”定

“双节”合家欢,“砸蛋”赢百万

四、客户邀约

由销售部甄选意向客户,12月14日开始统一电话通知并邀约客户,12月22日当天进行第一次集中活动。此后客户随到随“砸”。

五、推广渠道

1、杂志(12月刊的上层杂志和Boss杂志软文进行活动宣传)

2、户外(奥特莱斯户外画面发布)

3、网络(百度推广链接、F天下网站和微博、搜房、新浪、亿房、热线等论坛及活动预告)

4、 短信(公司内部短信平台)

5、 报纸(免费的武汉晨报软文预告)

六、物料准备

1、桁架。以活动主题设计相应的画面进行大门口氛围包装。

2、拱门(“双节”合家欢,“砸蛋”赢百万)

3、易拉宝 4个(高尔夫、会所各1个,营销中心2个)

4、圣诞节和元旦气氛现场包装。圣诞树、圣诞老人等装饰品。

5、金蛋采购。按10组客户预估,需采购30个。

6、购房优惠券设计制作。20万元(12张)、30万元(9张)、40万元(4张),可重复使用。

七、奖品和礼品设置:

1)工艺礼品

凡来访且进行诚意登记的客户(以组或家庭为单位)均可获得一份。共计34份,送完为止。

2)购房优惠券

购房优惠券分为20万元(12张)、30万元(9张)、40万元(4张)等三种不同的额度。

3)武汉直航法意瑞三国八日游

凡成交客户再送一家三口武汉直航法意瑞三国八日游,人均价值1.2万。如放弃旅游的可直接减现3.6万元。

八、活动方式说明

1、凡活动期间参与购房且已交纳定金的客户均可参与砸蛋赢百万大礼活动。每次桌上共摆放8个金蛋,其中包含1张40万元、3张30万元、4张20万元的购房优惠券。

2、凡购买地中海和奥景园的别墅,砸蛋3次,可将3次砸蛋结果叠加,作为购房的最终优惠额度。购买其他别墅的,砸蛋3次,可取其中一次的的最高值,作为购房优惠额度。

(备注:购买地中海和奥景园别墅的客户,最低可享60万、最高100万优惠;砸金蛋时产生60万、70万、80万、90万、100万的几率均有。购买其他别墅的客户,则可享受最低20万、最高40万的优惠,出现20万、30万、40万的几率均有。)

3、凡不愿参加旅游的客户,可直接减现,每户按照3.6万元的标准直接冲抵房款。参加旅游的`客户可委托F、天下提前一个月办理相关签证手续。

4、每户机会均等。一家三口共有3次机会。不足3人到场的同样享受3次机会。

九、活动流程

1、签到、登记。活动期间,凡来访且进行诚意登记的客户(以组或家庭为单位)均可获得礼品一份。

2、看房、选房。在销售员的带领下,客户自主完成看房选房。

3、交纳定金。客户选好房后交纳定金。

4、砸蛋、兑奖。通过砸蛋砸出购房优惠券,用来购房减现。当场签订购房合同。成交客户还可获得送一家三口武汉直航法意瑞三国十日游,人均价值1.2万。如放弃旅游的可直接减现3.6万元。

十、兑奖说明:

金蛋每8个一组,与开奖结果当场进行登记、确认,即可当场兑奖。金蛋每减少一个,按同样的标准和奖金设置及时补充一个。 奖金不得兑换现金,仅限购买F、天下别墅减现使用,可直接冲抵房款(特价房不参加)。中奖者仅限本人(或家人使用)兑奖有效,否则视为弃权。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

大家好!

俗话说得好“民以食为天”,我对这句话非常赞成。我可以封自己为“小小美食家”,因为我对菜颇有一番研究。光菜名,我就可以滔滔不绝地说上百种。北京的烤鸭、内蒙古的小肥羊、西安的羊肉泡馍、山西的刀削面……在这么多香甜可口的美食中,最让我喜爱的,便是山城重庆的麻婆豆腐。

麻婆豆腐不仅吃起来麻辣鲜香而且颜色五彩缤纷。嫩白的豆腐丁排着整齐的“队”站在盘中,穿上了用鲜红的辣酱做成的“衣服”,看上去火红火红的一片,就像是一团熊熊燃烧的红色火焰,中间还夹杂着一些外酥里嫩的肉沫,绿色的.葱花散落在盘中,就如同一片片绿叶,沾着辣酱的豆腐丁成了一朵朵盛开的红花,在绿叶的映衬下显得格外引人注目。不时,从盘中散发出一阵阵诱人的香味,真令人垂涎三尺!

看上去,麻婆豆腐的做法是十分复杂的,其实非常简单:把豆腐切成一个正正方方的小块,让它们一个个“跳”入热气腾腾的水中热热“身”,再把它们捞出来,一会儿在用。接着,把肉切成极小的块,用植物油把肉块炒酥。然后,向锅里倒入适当的油,打开开关,向油中放入事先准备好的干辣椒、花椒和姜片,等油在七、八十度时放入豆腐丁,再加上适量的淀粉,翻炒几下,再加入适当的盐、黄豆酱、豆瓣酱,点上一点白酒,最后用小火慢慢烧两分钟,在快起锅时加入少许的味精,这道色香味俱全的麻婆豆腐就大功告成了!

吃麻婆豆腐也是很有讲究的。吃时,先夹上一块豆腐,多沾一些盘中的辣酱,把它轻轻地放入嘴中慢慢地咀嚼,吃上去,麻麻的,辣辣的,这种味道一下充满了嘴的任何角落。我吃的时候,喜欢先把豆腐上的辣酱舔一舔,顿时,辣酱的麻和辣味一下“扑”入嘴里,再吃豆腐,嫩嫩的豆腐从嘴里一过,顺滑爽口,这样的吃法,吃到了麻婆豆腐别具一格的风味。如果你幸运的话,还能够吃到一点点的肉沫,外酥里嫩,更一步增添了麻婆豆腐的风味,起到了画龙点睛的作用。

怎么样,听到了我的介绍,对麻婆豆腐有了一定的了解吧。它算不算是一道美味佳肴呢?

谢谢大家!

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

大家好!

我的家乡最的小吃非美味的云吞莫属了。每当品尝这令人垂涎三尺的美食时,我就心旷神怡。

吃云吞时要有耐心,你如果心急,想一口吃掉一个,云吞非把你烫的`满嘴是泡。吃云吞也很有讲究,你既可以把皮和陷分开来吃;也可以扎破了皮再慢慢吃。喜欢吃辣的客人可以放些胡椒粉再吃。

国庆长假的一天,妈妈特意带我去黄师傅云吞店品尝那美味的云吞。开始吃云吞了。只见这云吞皮包肉厚,色泽诱人,各个长的鼓鼓的,让人看了真想一口猛吃一个。这时。我先拿起胡椒瓶往云吞汤里撒胡椒粉,再挑一个的,小心翼翼地用筷子扎破皮,顿时一阵香气袅袅地钻进我的鼻孔里,我忍不住流下了口水。我先咬了一口皮,真是嚼劲十足。接着一团红色的肉从云吞皮中顽皮地跑了出来。它似乎在调皮地看着我。这时,我再也抵挡不住肉馅的诱惑了,迫不及待地咬上一口,那嫩嫩的、滑滑的感觉油然而生,让我不忍心把那美味多汁的云吞咽下去,只想让云吞在口中慢慢回味。我一连吃了七个,吃得我的肚皮涨得鼓鼓囊囊的。妈妈见我吃得这么香,说我是个贪吃鬼。哎,谁让云吞这么好吃呢!我宁愿是贪吃鬼,也要品尝这人间美食。回到家,云吞的香气还溢满在口中呢!

怎么样,听了我的介绍,大家一定流口水了吧!大家快来品尝这令人回味无穷的美食——云吞吧!

谢谢大家!

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

大家好!

谈到美食,我想每个人都会喜欢,没有谁会说“不,我不爱吃好东西“。不过,不是每个人经常有口福享受美食的快乐。有的人时间不允许,他们整天忙碌,经常会吃快餐和方便食品,不可能腾出时间自己做一顿健康营养的美食;有的人健康不允许,我的一位亲戚就有糖尿病,他有很多美食都不能吃,医生给他列了一个清单,他只能吃那些东西,很是可怜;有的人工作不允许,比如,模特,演员一般很注意自己的身材,他们害怕超重,严重影响自己的形象,这当然会影响他们的工作,所以不敢吃东西,有的'人抵挡不住美食的诱惑,会先吃了,然后再吐出来,听上去多么不可思议啊。

不过,我确比他们幸福多了,我有健康的身体,也有一定的时间做一些烹饪,我的工作绝不会和我的体重挂钩。

享受美食有两种方式:

一种,到饭馆去品尝各种特色菜,居住在北京,在吃上绝对没得挑,全国各地的菜系都有,甚至是世界上的各种菜也有。我喜欢吃粤菜,淮阳菜,川菜,湘菜,当然其他菜也都吃,只是没有像前几种那样热爱而已。外国菜我也吃过一些,比如,美式的快餐系列,麦当劳,肯德基,必胜客都属于典型的美国饮食;还吃过日本料理,日本料理简直像艺术品,它能使食物在色,香,味各方面都有上乘的体现,我很喜欢那种原汁原味的感觉。我也吃过韩国菜,给我的印象是,韩国菜主打是泡菜,离了泡菜就没了灵魂,对韩国菜的感觉基本上一般;我至今还有个愿望没能实现,我特别想吃法国大餐,我知道法国菜特别有名,也很考究,服务也是第一流的,但确实很贵,吃一顿没上千元是下不来的,所以,一直没舍得奢侈过,但我下一个目标就是这个了。

第二种享受美食的方式最经济,实惠,还很有情趣,那就是自己亲自动手体验烹饪和美餐的双重快乐,我喜欢看电视上的美食栏目,也喜欢买菜谱来研究,于是我就很有冲动做给自己吃,当你品尝了自己做的美食,你会非常享受,那快乐只有自己才知道。

一谈起美食,我有说不完的话题,今天就先说到这吧。

谢谢大家!

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

尊敬的各位、各位合作伙伴:

大家早上好!

我是xx集团的。今天,我很荣幸在大会上发言,我演讲的题目是《微笑面对客户》。

漫步长江,才知道什么是壮丽!走进昆仑山,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热心服务、无私奉献、感恩社会!

我要感谢王老师对我们的细心指导,这些天来,你不怕麻烦、耐心地指导让我们受益匪浅。是你让那些看似不经意的小故事在日常生活中成为我们的学习模式、工作的力量,是你的教学让我们对服务意识、服务态度、服务质量有一个新的理解。

每天早上,当我穿上干净的工作服,带着微笑,来到超市,我的心情特别舒适,因为超市友好的环境,团结的氛围,就像一个温暖的家庭!

我很高兴来到这里,更重要的是,我学会了如何工作,如何奉献自己,如何服务他人。

作为一个员工,我们每天都会见到一批又一批的客户,以崭新的面貌面对他们,让客户满意、觉得来这里购物是一种享受。所以用真诚的服务去跟客户打交道,能使我们的工作更加生动和丰富多彩!

在工作中,我深刻体会到:只有关心客户,把客户当成亲人,才能得到客户的回报。

把每一件小事都做好并不简单。没有完美的产品,只有百分之百的服务。

把小事做好本身就是一件大事,我相信我也能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

在日益激烈的竞争中,我们需要提高服务意识,端正服务态度,提高服务质量,以热情的服务态度和专业的行动为客户更好的服务。

我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在岗位上热情服务、努力工作,奉献自己的光和热,把被动变成主动,自觉维护超市的形象和荣誉,创造更美好的未来!

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

各位领导、同志们:

大家好!在今年的春节联欢晚会上,有一个节目深深地打动了我们每位观众的心,那就是《千手观音》,打动我们的,不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律,更因为舞蹈所迸发出来的一种精神,一种身残志坚的执著和对美好生活的向往和渴望。节目最后的一句话可能大家还记忆犹新:“爱,是我们共同的语言。”

是的,爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界,每时每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的选择做一名商场营业员。

超市优质服务演讲稿

记得上学时, 我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!

面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--"做行业中最好的营业员"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值。

我深信,西单商场将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑"辉煌的西单商场"。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

各位、同志们大家:

为认真贯彻落实今年省、市、县治超工作会议,坚决打击短途非法超限超载运输,切实维护道路运输市场秩序,确保道路运输安全,巩固治超工作成果。我们要继续按照“抓综治、保安全、保畅通、为人民”的要求,坚持政府统一,部门联合执法,群众广泛参与的工作体制,坚定的站在治超第一线,当好主力军,迎接新挑战。

我们将认真贯彻落实《山西省道路运输条例》和省政府223、224号令,赋予我们运管部门的源头治超监管职责,加大对货运源头企业监管力度,严厉查处源头企业违法、违规行为。重点打击拉运砂、石、水泥、建材等零散货物为主的超限超载行为,切断超限超载利益链条,坚决遏制超限超载反弹势头,巩固来之不易的治超成果。

为确保此次专项行动有效开展、收到实效,我所将责任到人、集中精力,抽调专门力量。打破常规的工作方式,通过增加巡查频次,明查、暗访、突查、夜查等手段,强化对储(售)煤场、搅拌站、沙石料场等货运源头企业的集中治理,确保对政府公示货运源头企业的有效监管;特别对重点的源头企业加强巡查监管,不走形式、不走过场。对查实的违规、超标准装载、配载的源头单位,严格按照《山西省道路运输条例》和省政府223号、224号令规定,进行责任追究和处罚。

我所还将以打击短途非法超限载载百日行动为契机对我县合法源头企业再次进行一次全面检查,通过查制度、查人员、查车辆装载记录、查责任落实等。加强对源头单位的监督管理,以此确保短途非法超限载载车辆不出矿、不出厂、不出站。严厉打击故意放行超载车辆出厂或超标准为车辆装配载行为。

在以后的治超工作中我所将树立长期作战、打持久战的,在上高度重视,行动上坚持不懈,继续肩负起责任和使命,为我县创造安全、便捷、畅通、和谐的交通运输环境,做出我们应有的贡献!

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

尊敬的各位、各位评委:

大家上午好!

我是来自吉县治超检测站的薛义勇,很高兴能够站在这个台上与我的感受。今天,我演讲的题目是《文明治超,努力工作》!众所周知,车辆超限运输是公路桥梁的“隐形杀手”,而治理车辆超限运输是最直接有效的保护公路桥梁安全畅通和公路基础设施完好的重要工作,也是《公路法》赋予公路人的法定职责。筑路难而“治超”更难,不法司机试图铤而走险把超限运输做为他们的谋财之路,而治超岗亭的存在无疑阻碍甚至依法禁止他们的财路,在这其中,我们工作的执行困难大家可想而知。面对个别态度恶劣、情绪过激的超限司机,我站执法人员始终保持不愠不火、骂不还口,打不还手,理智讲解相关公路法律法规的规定,宣传国家相关政策,耐心地将做司机的工作做到位,争取得到他们的支持与配合!为了治超事业,尽到我们的责任,我们无所畏惧!

吉县治超站自8月23日启动至今,所有成员都以站为家,就连就连通宵达旦地坚守在治超一线也已被视为家常便饭。面对擅自闯卡,威胁恐吓、暴力抗法,我们从不畏惧,更不会妥协,最初的那段日子里我们的眼睛熬得布满血丝,声音沙哑,彰显出临吉治超工作者顽强的战斗力。源于对公路事业的热爱,我们常挂在嘴边的话就是:我们要把高速治超当做一份事业来做。我站在全体治超人员的共同努力之下,紧紧围绕3、4、5、6阳光工程的治超工作,开拓思路,创新方法,强化手段,净化了治超环境,优化了治超秩序。经过一个多月时间的治理与完善,超限超载之风在吉县已基本失去了可以生存的土壤,非法超限超载车辆大幅度减少,公路运输秩序明显改观,所有经过我站的货运车辆都已能够主动过磅检测,司机们的配合切实提高了我们自身的工作效率,开创了吉县治超工作新局面。我治超检测站现在已经成为了一个团结战斗,勇于拼搏,无私奉献的战斗集体。

没有汗水的工作不值得珍惜,没有欢乐的工作不值得留恋,没有挫折的工作不值得记忆,没有成就的工作不值得自豪。朋友们,汇溪流而成大海,起垒土而成高台!今天,我要自豪地说:“我热爱我的岗位,如果上天再给我一次选择,我依然会毫不犹豫地选择做一名光荣的治超人员。”

治超工作任重而道远。今天的成就带给我们无限的信心,同时亦赋予我们更高的使命!展望未来,我们信心百倍,凭借我们的坚定信心和携手奋进,治超工作的未来一定更加精彩,更加辉煌!我的演讲完毕,谢谢大家!

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

亲爱的老师、同学们:

大家好!

我的家乡在报房,我爱家乡,更爱家乡的田野,因为她一年四季都是那么令人心醉。

春天,春姑娘带着温暖的风,把正在睡梦中的小草吹醒了,小草揉揉那双朦胧的睡眼,伸了一个懒腰,准备到地上去看看那一个发亮的'世界有什么变化。终于,他探出那稚嫩的头张望起这个多彩的世界。小花正争先恐后地开放着,还在讨论什么时候开选美大赛,好让她们打扮打扮,做好赛前的准备,在比赛的时候拿出最佳的表现去争夺“花中之王”的荣誉称号。

在春天,我最喜欢的要数桃花,不经意间桃花居然开满了枝头。“哇,好美啊!”我不禁赞叹起来。小蜜蜂为这美丽的景色唱起了动听的歌曲,蝴蝶跳起了优美的舞蹈。那么美的花,偶而轻轻地飘落下来那么几瓣,我怎能忍心去踩踏?我默默地想:落红不是无情物。于是,我每每驻足欣赏之后,就小心地绕道而行,生怕有一瓣被踩伤。

夏天,农民伯伯种在田野里的西瓜成熟了。他们有的挺着大肚在进行日光浴;有的像含羞的姑娘在叶子下若隐若现;有的两个并排无忧无虑地在角落睡懒觉。农民伯伯见了那一个个胖胖的家伙笑逐颜开,装到市场去,准能卖个好价钱。稻田里,稻秧刚种下没几天就长得郁郁葱葱的,风一吹,像是绿色的波浪。一切都那么让人心潮澎湃,觉得大自然真的好伟大。

秋天,金灿灿的稻子成熟了,他们笑弯了腰。野花依然开得热闹,有一种蓝盈盈的,我特喜欢,因为他是多么的晶莹剔透。

冬天,虽然北风呼呼地吹着,但是那一畦一畦的蔬菜依然生机勃勃。

家乡的田野一年四季都是这样美丽,这样充满魅力。我爱家乡的田野!

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!今天我为大家演讲的题目是:“家乡笑了”

我的家乡京山,是一片古老神奇的土地,4000多年前的屈家岭文化,苏家垄文化和1900多年前的绿林文化时代流传于长江中游地区,成为中国的古老文化的代表之一,其中由京山人王匡、王凤领导的绿林起义,是我国历史上继秦末陈胜、吴广起义后的第二次大规模的农民起义,在这块土地上,数百处古寨、古城、铭文、碑刻等历史遗存闪烁着浓郁的人文光芒,令人心驰神往。

京山是一片钟灵毓秀的土地,素有“九曲鸳鸯溪,十里水画廊”的美称的鸳鸯溪和被誉为“鄂中第一溶洞”的空山洞。她山川灵秀,瑰丽多姿,茂密的'森林,密布的溪河,丛生的溶洞,林立的怪石,遍涌的清泉,构成一派秀奇绮丽的自然风光,京山人好客,民风淳朴,民俗独特。在这里,你会产生宾至如归的感觉,京山物产丰富,国宝桥米,驰名中外;燕牌香菇,远销海外;对节白蜡,有活化石美名;中国甘栗,美味可口。京山独特的自然风貌,丰富的特产和诱人的美味佳肴是人们观光游览,娱乐休闲,科学考察的好去处。

我们怎能不为生长在这样的风景秀丽,人杰地灵,历史悠久的山城儿感到骄傲?怎能不热爱生我养我的家乡呢?那么作为一名热爱家乡的红领巾,我们又能为家乡做些什么呢?

首先你了解自己的家乡吗?如果对自己的家乡风土人情,家乡文化,家乡变化,家乡历史不了解,你又如何去爱家乡呢?所以“爱”家乡就要先“知”家乡。

其次,你为家乡做饿了哪些“好”事?爱家乡,不能纸上谈兵,应该从小事做起,从身边的事情做起,爱护家乡的环境,捡起身边的废纸,节约每一滴水,节约每一度电,热爱家乡的人民。

最后你让家乡笑了吗?只有常自我反省,找出不足与差距,才能更好的鞭策自己,才能更好的面对明天。

同学们,让我们手牵手,肩并肩,为我们的家乡——京山的明天笑得更加灿烂而发奋学习,共同努力吧!

我的演讲到此结束,谢谢大家!

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

尊敬的老师、亲爱的同学们:

大家好!

也许你们的家乡是一片繁荣;也许你们的家乡是绿树成荫,也许你们的家乡环境优美,但是这都抵不过我对我家乡的一种热爱。

我的家乡没有很多树,有的却是满山的绿油油的庄稼,我的家乡尽管吃的水全靠雨水,但我却是非常喜爱家乡的水,喝着家乡的水品尝出来的却是另一种别致的味道。

我的家乡四周都是小山坡,也许到刮风的时候会形成黄沙漫天,一望无际的景象,但这也阻挡不了我对我家乡的热爱。我和我的小伙伴偶尔也会去爬山,虽然家乡的小山坡没有泰山的威武,但有一眼望不到边的美景。

我家乡的人们都非常的热情好客,来了亲朋好友会热情招待,会拿出当地产的苹果和杏子招待亲朋好友,如果一些比较重要的人物来我们村视察,我们村的一些比较热爱运动的老年人们会拿出他们准备已久的节目——大秧歌,来热情的欢领导。

随着祖国的`日益强大,我的家乡也发生了翻天覆地的变化,我家乡的人们都住上了新房子,用上了自来水,越来越多的人们家里都有了小车,政府为了我们出行方便给我们修建了公路。

现在我在外地上学,对家乡更是有一种特殊的情感。如今,每一次回到家乡,都会有不同的景致呈现在我的眼前。看到家家户户过上好日子,自己的心里非常高兴。如今,家乡的人们还是一如既往地热情好客,邻里之间依然是和睦相处。

我爱家乡人民的热情好客,爱家乡的泥土气息,爱家乡的邻里和睦的气氛。我对家乡的这种特殊的爱,是用什么也不会去磨灭掉。

这就是我爱的家乡!

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

各位领导、亲爱的伙伴们:

大家上午好。

我是来自xxx组的xxx,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。

漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!

我要感谢王老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。

每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到老城时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为老城友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!

作为一名老城的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到老城购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。

古人云:凡事必做于细,大事必做于校超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。

没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。

把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。

在竞争日益激烈的`今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。

我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,变被动为主动,自觉维护老城的形象和荣誉,开创老城更加美好的未来!

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

各位领导、亲爱的伙伴们:

大家上午好!

人人乐来了,我的激情又一次被点燃,我不知道这是缘分还是我的努力有了回报,我在移动人才培训基地当过班长,接受过中国移动梅州分公司为期一年的系统培训,管理培训班五大部门的运营,策划移动公司大量数据业务的活动,培训班的实战管理经验让我觉得我特别适合来到人人乐班,人人乐班需要的不是最优秀的人才而是最合适的学员,只有认同人人乐的企业价值观,才能真正把顾客当成我们存在的唯一理由,才能把心献给人人乐。

大三第二学期我功成身退以后,我开始对我最感兴趣的超市行业展开猛烈的进攻,特别是当我知道中国有人人乐在南山战家乐福斩沃尔玛这一神话时我决定为人人乐而战,为了备战人人乐,我仔细阅读了很多超市的书籍,对超市有了很深刻全面的认识。同时我在移动公司工作一年,更加深刻的理解服务行业的本质,这个暑假我也在深圳荣生源超市战战兢兢的工作了两个月,不仅对于收银部的基本工作和突发事件有了充分的接触学习,而且我也无偿加班涉及了采购部,生鲜部,水果部,杂货部以及防损部的.相关工作,我在这里可以很自豪地说,无论是对超市的理论认知还是对超市的实战经验,我已经不是在起跑点上,进入人人乐学习,对我而言不是一份工作,而是一份事业,我希望自己尽快实现自己的目标,让我为人人乐贡献我的一份力量。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

尊敬的各位领导、全体员工及家属朋友们:

大家上午好!

很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工、岗位能手、敬业标兵,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向关心和关爱我们的亲人们致以诚挚的问候!向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意!

是极其不平凡的一年,硕果累累,捷报频传。绩效考核成效显著,多个科研项目列入省级重点支持项目,多项国家专利获得,产品打入欧盟市场CE认证的顺利通过,无一不证明雅之江公司正昂首阔步、蓬勃发展!

今天,公司分别对25位员工授予优秀员工、岗位能手、敬业标兵的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默的表彰和感谢。

此刻,我的心,除了喜悦,更多的是感动。回首,我是进入雅之江公司的`,在这2年多的工作中,我亲自感受了公司规模不断发展、壮大,管理不思提升、完善,身为其中一员,我感动无比骄傲、自豪,也正是这一份骄傲与自豪,让我时时充满信心和工作激情。

责任、高效、严谨、一直是我的工作信条,今天的成绩将是我明天的起点,在荣誉面前,我不会沾沾自喜,因为,我深知:我还有许多不足之处,所以,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,继续向上,向前,用更加优异的成绩回报公司领导、同事、亲人们的关心、支持和厚爱!

我们雅之江人是伟大的,因为我们正在从事一件做大的事业。做国际标准的制定者,做世界知名的创新型企业!我相信,只要我们雅之江人齐心协力,奋勇拼搏,创造性将不可能变成可能,就一定会实现梦想,创造奇迹!

最后,借今天这个平台,再一次感谢公司领导、同事、亲人们的支持、帮助与厚爱!祝愿大家新年快乐!身体健康!合家欢乐!猪年吉祥!

谢谢大家!

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

各位领导、亲爱的伙伴们:

我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色。在本职工作岗位上,无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的工作,为商场的发展尽着我们最大的努力。

那么我想问大家一个问题:你认为你对x发展的贡献大吗?

也许你会说,我是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做些什么呢?那些都是领导考虑的事情,与我没什么关系,在这里,我要大声的说:你错了!在平凡的岗位上,你我虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动,必将成为x发展的坚实基础。转眼间我来到x已经有八个月的时间了,回首开业前培训时,商场未装修的空洞,在看今天亮丽的厅亮,心中有很多的感言!收银员团队一直团结而积极工作着,我也从站在前台紧张慌乱的收款,转变成今天业务熟练,服务周到的工作着,首先,我为能在此优越的环境中工作感到自豪,所以我一直很努力!

我努力学习业务知识,在确保收款速度和准确性的同时,借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲朋好友宣传,提高我们商场的人气和知名度,从身边的小事做起一点一滴的为商场节约开支,大家不要以为事小而不为,团结的`力量是伟大的,或许正是我们做了一些微不足道的事情,可能就为商场节约了一大笔的开支。

收银员是商场一线服务的第二大主体。同样代表着商场的服务形象,我们要以优质的服务态度,站在顾客的立场,以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象!

x的发展离不开我们共同的努力,个人的发展离不开x,只要我们共同攻克现临的困难,我相信,x的明天一定会灿烂辉煌!

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

每个人都说厚街的天虹商场里面的东西好贵,可是每次去的时候总是觉得它很有人气,为什么贵的地方还是那么多的人去呢?

其实我觉得天虹是非常不错的一个超市,里面的东西很齐全,格调设计很有味道,最重要的是里面的用品和食品都是通过非常严格的检擦的。例如蔬菜,他们每天都有人员去作检验的。

天虹超市内面有很多独一无二的产品,都是注明”天虹专售“,这个芒果干可好吃了,对于一个不爱吃零嘴的人来说,居然做到每到这里必买此物,这个芒果干味道不算很浓,淡淡的,最重要是无加防腐剂,无香精,无色素,对健康无伤害,甜而不腻,总之吾爱之也。不过就是份量少了一点点,我坐着坐着,不到一个小时就能把它解决掉了。

天虹超市的确是有些东西是很贵的,例如,蛋类是很贵的,水果和蔬菜有些是贵得吓人啦!药材类就更不会去看了,一个字:贵。

可是有些时候有些东西却又很平宜,就是打特价的时候,平宜得少根筋,像平常卖16块多的饼干,特价时就能卖到10块钱,平常卖6-7块的苹果,晚上9点钟就卖4块多,所以嘛,去天虹走的时候要挑晚上噢!

喜欢天虹商场的另外一个原因是他们的服务团队,我敢说比任何一家超市的服务员都要有素质,最重要他们的服务态度非常非常地好。记得有一天,跟朋友去逛天虹时,不小心把放保鲜袋的铁架子撞倒了,很大一个响声,(其实我自己都不知道是怎样弄倒它的)整理水果街的那个服务员看到我正想把它扶起来时,他马上跑过来笑着说没关系的,我跟他说了声不好意思,他带着很灿烂的笑容再次跟我说没关系,因为他的.态度太好了,使得我非常内疚,同一个晚上,我自己都不知道怎么搞的,朋友很辛苦才挑好了两个又大又红的莲雾给我拿着,谁知道一不小心其中一个滑手了,结果掉到地上,我很紧张地捡了起来,然后有一个服务生看见了,他又带着那能让你说不出话来的笑容跟我说,没关系的,可是我说:水果跌烂了,他马上接过已经烂了的水果笑着说:烂了就烂了吧!没关系的,不用那么紧张。然后他没等我回过神来就把水果收走了,我原本想拿去买单的,可是人家都说了没关系了,我又能怎么办呢!这个超市的服务也太好了吧!真是一个以顾客至上的超市才能做到这样吧!换成别的超市,一定要你买单,这是种习惯了。看来天虹超市是下定决心痛改这一服务观念嘛!很好,支持您!

如果你想去体验一下这种非常好的服务质量,你可以选择去天虹超市,你不一定要跟我一样拿人家的水果去扔,你只要拿些东西去打称,就知道什么才是好的服务了。

喜欢逛天虹超市,喜欢天虹的高质量服务,喜欢天虹有品质的保证,所以某些产品的高价格是有道理的。

如果在厚街这个小镇上,在服务行业里,能够多些机会体验带笑容的服务就好了,客人开心之余,你的工作也会变得很快乐,这不是又赢吗!

开拓的动力,是不远的成功。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

作为一名超市员工,在日常工作中,与顾客面对面接触的时间占据了绝大多数,因此能否尽职尽责地提供优质的服务,对于一个优秀的超市员工来说尤为重要。在我的工作中,我深深体会到了服务规范的重要性,也明确了服务规范对于提高超市形象和顾客口碑的重要意义。

首先,一个超市员工服务规范的体现,从穿着上便可显而易见。整齐干净的服饰搭配,干净的手部清洁,都可以带给顾客一个好的第一印象。换句话说,良好的服饰和仪态能够让顾客更加信任我们,也会感受到超市的'专业性和规范性。因此,在工作中要注意时刻保持整洁的服饰形象。

其次,服务不仅止于笑容与问候,在帮助顾客选择商品时,也需要我们更多的细心和耐心。例如,当一位顾客询问某种面粉的保质期时,我们不应该仅仅回答它的保质期多久,而需要向顾客说明面粉可否放置时间,是否需要密闭保存等,让顾客深入了解商品,从而也让顾客整体满意度提高,进而提高了店面的信任度。

最后,服务过程中,保持耐心用心。顾客询问一些商品及服务等问题时,我们应该仔细聆听,并且具体细致的回答,不嫌烦嫌累,这样可以使得顾客感到我们的用心和专业,从而达到满意并且回头光顾的意愿。而在对顾客投诉的处理方面,也需要我们保持良好的态度,耐心解释和道歉,承认错误并及时纠正,让顾客得到有效的满足,并最终获得满意的解决方案。

总之,作为一名超市员工,服务规范的意义不仅仅是为了店家经济效益,更是要从服务质量出发,为顾客提供最好的服务。良好的服务品质和服务标准能够让我们赢得顾客的支持,提高店铺的口碑和经济信任度,也提高了我们的职业道德。因此,一个服务规范的员工,不仅能给自己赢得良好的口碑,也能够在商场中有一定的发展和提升。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

随着超市日益走进了寻常百姓的生活,与传统的百货商店售货员不同,超市员工一般并不干脆或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较,选购自己喜爱的商品之后,自行到超市出口处结账。这时候,超市收银员的重要性就显现出来了。

我从前以为,收银员的工作很简洁,就是把顾客所选物品的价款结清。事实上,虽然为顾客供应结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简洁地把收银工作等同于结账工作。这是因为,大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到的第一个超市员工就是收银员,选好商品结账时,干脆接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。因此,超市收银员的工作职责还包括为顾客供应良好礼仪服务的重要内容。另外,超市作为一个经营实体,其经营特点确定了超市收银工作必需协作整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。

此时必需要高度的精确,杜绝任何错误的`发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

收银员不仅要娴熟驾驭收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够精确回答顾客的问题,热忱礼貌待客,做好导向服务。

顾客在结账时,会因某种缘由将一些商品留在收银台上,这时,收银员应刚好将顾客不须要的商品归位到货架上,避开不必要的损耗。从某种程度上说,收银员也是兼职防损员。

超市常常有各种各样的促销活动,收银员在推广促销活动中,除正常收银作业以外,应特殊留意做好宣扬和告知工作,告知的内容主要包括以下三项:

1、得到实惠或赠品的条件,当顾客所购商品的金额已接近这次活动所需金额时,收银员应提示顾客再选购一些商品就可以得到某种实惠或赠品等,这样可以使顾客获得某种意义上的满意并感受到被敬重。

2、有关留意事项,收银员在解答顾客关于促销活动的问题时,应将有关留意事项告知顾客,比如:截止日期、参加条件等。

3、促销活动的类型,促销活动有累计计算和不累计计算之分。在不累计计算的促销活动中,收银员应留意此项活动特点的宣扬与说明,避开一些不开心的场面出现。通过这次的实践,我充分的了解了有关收银员的工作内容和职责等等。在工作的过程中,我学习到了许多,特殊是一个人肯定要有责任感,不管是在为人处世还是在工作的过程中都应当尽职尽责。为社会贡献自己的力气,找到自己的社会定位和实现自己社会的价值。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!

我是xxx出纳收银课的一名普通收银员,我叫陈娇。很高兴今天有机会可以在这里和大家一起分享我的心得体会。

作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客高兴而来、满意而归!虽然每天都会接触到很多形形色色的人和许许多多的事,其中的辛酸苦楚那可是不言而喻的。但是,我能够克服困难、努力学习、端庄工作态度、认认真真的做好自己本职工作。时刻谨记公司的.服务宣言:顾客就是上帝,顾客永远都是对的!时光飞逝,转眼间我已经在这个岗位上工作了两三年了,在这几年里我也学会了很多东西,不管是工作技巧还是为人处事。

虽然每天遇到的人多的数不胜数,但是也有让自己感到非常安慰的事情。就在年前的正月二十六那天,早上八点开始营业我们店里的顾客就一直源源不断,收银台前排着长队,我看到大家都在忙的不可开交。虽然这么多人,可是我清楚地记得那天有一位残疾老人座在她的小型电动车朝我的款台前,由于她的车子有点大,车子却进不到通道里面,东西也放不到机台上面,身边又没有人陪伴。我当时看到这种情况,立马就跑到她的车前,把她所挑选的商品放到我的机台上面。我问她:“你好,请问你有会员卡吗?”她像我摇摇头,然后就给他结算。完了,我又问她:“你好,请问你要袋子装吗?”她又像我摇摇头。当我心里就在纳闷,难道老奶奶不会说话吗,顿时心里一阵心酸啊!想着老奶奶这么大的年纪了,来逛超市竟然没有人陪!我帮她算完以后便随手拿出一个袋子,帮她打包好又放到她的车上。我看着老奶奶说:“奶奶,东西给您装好了,我把放在你的车子后面了,这是找您的零钱和小票,一定要拿好!我送你到门外吧?”只见,老奶奶一个劲的点头,嘴上还带着微笑!之后我变听见后面排队的顾客在议论,“看,这个小姑娘服务态度多好啊!”之后我便推着老奶奶,把她送到了大门外,不断地叮嘱奶奶:“奶奶,回去一定要小心啊,慢点!”老奶奶还是一个劲的点头。看着老奶奶走了,我便转身跑到我的款台继续忙碌着。

只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间!条条大道通罗马,我为能在这里工作而幸福!我为这个集体而自豪。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

亲爱的公司同仁们:

大家晚上好!

很高兴今天能站在这个演讲台上,让大家分享我进入故事。

我加入超市的时间是20xx年4月份,被分配到百货大楼超市食超组,就从那时候起我才知道,看似简单的事情原来也吧是那么简单,就拿每天的工作来说吧,每天重复着同样的事情,琐碎而单调,但面对顾客,却由不得我有半点马虎,来有应声,走由送语。微笑服务,双手拿递日常的行为规范也不能含糊,因为所有的一切都代表着公司的形象。

20xx年11月份,我被破格提拔为柜组主任,跟随着新的经理,新的员工们我坐上了去东祥的车,那一年,那一月,那一夜,我见证了“海市蜃楼”见证了“一夜成名”的神话,凭借着敢打敢拼的'奋斗精神,我在东祥商厦冷饮组干了两年,在东祥两年的时间里,是我成长最快的两年,在实践中磨练自己,提升自己,不断的学习财务知识和其它学习能力。

感谢给我一个养家的场所,感谢岗位的历练,感谢同事的帮助,感谢领导的培养,我是xx人,我幸福,我自豪!

20xx年10月份我调回盐山,同样在那一年,那一月见证了千童购物中心的开业,在千童我管理冷冻组,我是xx人,踏上工作岗位,兢兢业业,任劳任怨幸福快乐,我是xx人,我幸福,我自豪

20xx年4月份我从副食部调入超市食超一组,对于超市自己并不陌生,因为刚上班的时候就是在超市,从这里我找到了以后的路,又找到了奋斗的目标,领导的信任,让我下定决心一定要干出个样来!

从这里我学到了更多的商品知识,也学到了更多的爱,也感受到了很多的爱,领导的关爱,同事的关爱,而我也更爱我的家,爱我的孩子和丈夫,背后有那么多爱我的人,我也更加淋漓尽致的发挥着自己的实力……

我喜欢工作环境,被企业文化吸引着,被经营宗旨,服务理念感染着,被领导的关怀感染着,被同事们的团结协作,默默帮助感动着……我为自己是这个光荣集体的一员而自豪!

上班八年了,我的故事也接近尾声,我想对同仁们说的是,不要因为结婚或者是怀孕还有孩子而轻易放弃你的工作,因为女人也应该经济独立,也应该像男人一样拥有自己的一份事业,这样才会让男人对你尊重,为你折服,所以,在工作中我一定要努力奋斗,既然同样是干工作,为什么我们吧好好干呢?同样也是站一天,有的工资高而有的就工资低呢?为什么我们吧向高工资看齐呢?不为别的,同仁们!就为了最实际的问题,提高生活的幸福指数,我们也应该努力工作!

谢谢大家!

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

亲爱的同事:

大家好。

“人无笑脸莫开店”是我国古代经商的经验之谈;微笑服务也已成了当代中外企业经营的法宝。

有人把产品的销售过程分为两种性质服务,销售本身是“硬性服务”,与顾客接触过程中是“软性服务”。若想买卖做的成功“笑里藏刀”,“刚中柔外”必不可少。

在推销我的商品时,最使顾客直接感受到满意的,还是我们销售人员的一张笑脸。面对温暖入春的笑容,顾客首先会感觉的受到人格上的尊重,无形中也立即缩短了彼此之间的距离。如果对顾客板着冷漠的苦瓜脸,好像欠了泥债似的,顾客怎么会有心情买你的商品呢!

笑,不仅是服务作风,也是竞争的手段。与消费者和社会上个部门保持良好的关系,是极为重要的无形财富。

有的生意人平时还懂得笑,可遇上心情不好或身体太累时便笑不出来,态度生硬,还不如早早关门打烊。要知道:笑不仅是职业道德,也是维护自己生存应尽的义务。

笑即热情服务,有下列十大意义:

一、把每一位顾客当作自己的亲友;

二、把顾客的批评和牢骚视为神圣的语言;

三、不要冷淡只买一根针的.顾客,应知一元顾客与百元顾客,同为兴隆之本;

四、不可强迫推销,要为顾客着想;

五、接待退换货的顾客,同时买货的顾客一样热情;

六、在顾客面前不要训斥促销人员,这等于赶顾客出门;

七、缺货是商店的过失,不仅要向顾客道歉,还应送货上门;

八、儿童是福神,带儿童的顾客是为了给孩子买东西,要对儿童特别的热情;

九、对顾客想要购买的商品,应该拿出两三种商品让其挑选,百拿不厌并主动维顾客参谋;

十、即便是将一张白纸当作赠品,也可得顾客的好感,如果没有赠品,笑颜就是最好的赠品;

微笑就像闪亮的小花,像夏日如水的清风,像秋天高洁的云朵,像冬天温暖的阳光,微笑是理性的成熟,使进取的活力,是开拓的动力,是不远的成功。

谢谢大家。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

xx,物理系党总支书记。她在周口师范学院工作32年来,忠诚于党的教育事业,辛勤耕耘在教育教学第一线。勤勤恳恳,兢兢业业,呕心沥血,任劳任怨,为物理系的教育事业倾注了大量心血,认真贯彻落实党的教育方针政策,把教书育人贯穿予整个教学的过程中,取得了累累硕果,受到了教职工的广泛赞誉。曾多次获得过“文明教师”、“市三八红旗手”、“优秀共产党员”、“先进党务工作者”等荣誉称号。

该能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则,坚持党的领导,时刻以共产党员的标准严格要求自己,能全面贯彻党的教育方针,教学思想端正,能坚守高尚情操,廉洁从教,无私奉献,为人师表,注重“言传身教”。要求教师和学生做到的,首先自己先做的更好。平时以身作则、严以律己,做到吃苦在前享乐在后,工作几乎不请假。在20xx年,SARS病魔出现后,积极响应院党委的`号召和部署,组织全系师生认真学习有关知识,深入班级和学生宿舍,了解学生的思想动态,耐心讲解,引导防范,消除恐慌,使本系日常工作有条不紊的正常运行。在工作中取得了优异的成绩,特别是在教学工作、党建工作和师生的思想政治工作上,严格执行学校的有关规定。作为党总支书记,经常深入到班级和学生中去,以德育人,对学生“动之以情、晓之以理”。学生有困难,积极帮助解决,多次拿出自己的钱去资助困难学生。学生有病,亲自去帮助学生看病、拿药、煎药,受

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

洪洁,女,生于1977年,二级教师。1991年8月参加工作;1998年8月如皋市进修学校中师毕业;20xx年5月中央广播电视大学大专毕业;20xx年9月福建师范大学学前专业本科毕业。参加工作二十多年以来,一直坚守在教学第一线,以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待自己的本职工作;以“师德”规范自己的教育教学工作;以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。所带的班级班貌得到领导、其他班教师和家长的一致好评,先后多次被评为镇“从善德育先进个人、优秀班主任”、“教科研先进个人”,于20xx年被如皋市教育局评为“如皋市优秀班主任”、“如皋市骨干教师”。

一、爱岗敬业,尽心尽职。

她忠诚党的教育事业,遵纪守法,恪守教师职业道德,敬业爱生,乐于奉献。在工作中,时时以集体利益为重,虚心接受领导和同志们的帮助,团结同志,诚恳待人。她同时不断加强自身的业务能力提升,以爱心、耐心、细心去关爱、教育每一名幼儿,用先进的教育理念、诚恳的态度去引导家长、感化家长以及协调好家长与幼儿园之间的关系,真正体现干一行爱一行,尽心尽职的干好本职工作。

二、关爱幼儿,永葆童心。

一个合格的幼儿园教师,就应把自己全部的爱奉献给每个孩子。在工作中她就是这样把自己的爱灌注给每一个孩子,注重掌握每个孩子的特点,因人施教,引导幼儿个性健康发展。她常说:老师一个微笑的赞赏、一个关注的目光、一个信任的点头,在孩子们眼里都是“爱”。因此,在日常的教学中,她始终以平和的心态去看待孩子发展中的问题,宽容他们,适时帮忙他们,树立“她和孩子一样高”的理念,想孩子所想,急孩子所急,永葆童心。

三、不断学习,自我完善。

她树立终身学习理念,坚持阅读教育类《学前教育学》、《学前心理学》等专著提升自己的理论修养,撰写读书笔记,经常浏览图书室的各类书籍《学前教育》、《幼教博览》、《早期教育》等杂志来充实自己。同时积极参加省、市级各项学习和培训,不断提高自身的业务素质。在省、市合作农村幼儿园骨干教师(南通)培训,所撰写的大班科学活动《小小大力士》评析在培训简报中刊登,得到全体学员的好评。参加南通市幼儿园全员培训评为“优秀学员”。

四、教育教学,成绩突出。

在教育教学工作方面,能从孩子的年龄、经验特点,确定自己的教学思路,设计精彩教学活动。在教学方式上,她用心使用幼儿感兴趣的多媒体进行教学,制作课件,将各科教育都渗透其中,能尽量把先进的教学理念融入每一个教学活动中。在活动中注意营造一种宽松、自由的学习环境,让孩子成为课堂的主人。她所执教的大班科学《有趣的拱形》在如皋市科学赛课中获一等奖并在如皋幼教南片(白蒲镇、下原镇、九华镇)开展公开课;大班科学《分豆豆》在如皋市特色园展示活动中获得专家的一致好评;中班音乐《啃苹果》在如皋市信息技术赛课中获一等奖;大班主题叙事《丰收乐》在如皋市评比中获一等奖;制作的课件获南通市多媒体教育软件比赛中获三等奖。

近几年辅导幼儿秦心怡、张钱一等在如皋市幼儿讲故事比赛中均获一等奖,幼儿、王子鸣等小朋友参加江苏省绘画比赛中获一等奖2次,二等奖4次,以上比赛中她均获得优秀辅导老师奖。五、教改科研,开拓创新。

课题研究:积极参与国家级、江苏省级、如皋市课题研究。每个课题都深入思考,对课题方案的撰写、实施、中期汇报、结题报告的撰写等不断学习、提炼,使得科研成果取得可喜的成绩。作为课题组核心成员参与的全国教育科学“十一五”规划教育部重点课题“新时期家庭教育的特点、理念、方法研究”的`子课题“农村幼儿园隔代家庭教育指导的研究”已结题;作为课题组核心成员参与的江苏省“十二五”教育科研课题《构建幼儿园“和文化”的实践研究》的研究已结题;作为主持人参加的如皋市微型课题《大班幼儿早期阅读习惯的调查研究》、《利用民间体育游戏,促进幼儿体能发展的实践研究》、《在幼儿一日活动中渗透品德教育策略的研究》均已结题;《大班幼儿早期阅读习惯的调查研究》如皋市微型课题优秀研究评比二等奖。

论文发表:撰写的论文《让中华传统文化成为浸润幼儿心灵的甘泉》发表于省级刊物《内蒙古教育》第1期;《依托地方文化资源构建园本“和谐”文化》发表于省级刊物《教育实践与研究》第4期;《浅谈民间体育游戏在班级活动中的开发与运用》发表于市级刊物《南通教育研究》第5期;《幼儿早期阅读能力培养探析》发表于《文科爱好者》第18期。

论文获奖:撰写的论文《用“德”为孩子撑起了一片蓝天》、《给小树一个肥沃的土壤》获如皋市优秀班主任论文一等奖;《为孩子插上自主的翅膀》、《让地方文化资源润泽幼儿生命》获南通市教师专业成长论文二等奖;《从生活中引入活水,在幼儿品德教育中感悟灵动》、《弘扬传统文化,浸润幼儿心灵》在江苏省论文评比中均获三等奖;《民间体育游戏与班本课程的融合》在第四届全国幼儿园社会领域与教育理论论文大赛获二等奖。其他获奖类:自制的教玩具《滚动组合》获南通市二等奖、如皋市一等奖,如皋市“体彩杯”幼儿教师健美操大赛获一等奖。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上付出的是汗水和泪水,然而收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。她将用一生矢志教育的心愿化为热爱孩子的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

解xx,女,汉族,大学本科学历,生于1975年12月,1996年参加工作,现任教于东平镇第一中学。解老师既是学生们的良师,又是学生们的益友,师生关系是那样的融洽,是那样的和谐。解老师的教学成绩年年名列前茅,不懈的努力也换来了累累的硕果,解老师曾多次被评为“东平县优秀教师,所执教的数学公开课也曾被评为“县优质课一等奖”。

一、 作为一名初中女班主任,解xx老师对学生细心、爱心、耐心、恒心,在初中班主任工作中可谓是创造了一个奇迹。对于这样一份特殊的工作,解老师同样也坚守着这样一个信念:春蚕到死丝方尽,蜡炬成辉泪始干。班主任工作只有更好,没有最好。众所周知初中阶段的学生独立性强,逆反心理强,难管理,但解老师作为一名少有的女班主任,对学生爱字当头,用她那慈母般的爱润泽着每一个学生的心灵,化解着班级管理中的每一个问题。

解老师在班主任工作中从来不怕困难。她所带的的班级开始工作时经常是学校公认的“难班”,常常是问题最集中的班级,不仅学生多,且来自于不同的村庄,文化课底子参差不齐,学生性格各异。面对这样的'班级,她从与学生谈心入手,从关心学生生活起步,抓住学生心理特点,对症下药;从组建班干部入手,抓班级凝聚力。不到一个学期,班级面貌就焕然一新。她每年被学校评为“校先进班主任”。解老师在20xx年度被评为“东平县优秀班主任”。

二、 解xx作为一名新时代的女性,在工作中肯学习,肯上进。更可贵的是她在家庭中也是一位成功的女性。在家中孝敬公婆,既有物质上的供给,又有话语上的体贴,照顾孩子细致入微、不厌其烦,真正称得上是一个好儿媳、好妻子、好母亲。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

“奋斗的青春是最美丽的”是江xx老师一直信奉的'至理名言。为了更好地胜任语文教学和班主任工作,她时刻以一个优秀教师的标准要求自己,勤勤恳恳、兢兢业业、热爱学生、团结同事、开拓进取、求实创新、微笑服务、力求完美。作为一名青年教师,她全身心地搞好教学,不断增强业务素养,深入钻研教材,上好每节课,在反思中不断提高自身的理论水平,并与实践相结合。

教育是爱的事业。江老师用自己的“情”和“爱”,尽心尽力帮助每一位学生,建立了融洽的师生关系,用“师爱为本”的思想,滋润着每一位学生的心灵。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

大家好。

收银员是整个商场或超市中直接对顾客提供服务的人员,可以说是超市服务的代表,我们的一举一动,都代表超市的形象。因此,就算是一个小小的疏忽,都可能让顾客对整个超市产生不良的看法。尤其在目前市场竞争激烈的情况下,

贴心的服务以及良好顾客关系的建立,就显得尤为重要。

微笑是人与人交往最好的开场白,如果每一位收银员在为顾客提供服务时,都能面带微笑的来招呼和协助顾客,并且和顾客稍作家常式的谈话,将使顾客在购物之余,还能感受到愉快及亲切的气氛。也许顾客并不会当面称赞或感谢,但是当顾客再度光临我们收款台时,就是肯定我们服务的最好证明。

在与顾客交往的过程中应随时保持笑容,注意一些细节,服务细节决定成败,有时候一声温馨的提示就能让顾客对你的服务感到满意,态度贵在真诚,微笑是发自内心的微笑,把顾客当做是自己的亲人来购物。微笑是一种语言,是和人相处的一种最好表达方式。所以我们时刻记住微笑!

谢谢大家。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

各位尊敬的领导、同事们:大家好!

我的演讲主题是:《用心服务 创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友,当作自己的亲人,把顾客的利益放在首位,记在心里。

只有想顾客之所想,急顾客之所急,才能让顾客感动,我们要用优质的服务温暖顾客的心,用我们真诚的服务创造顾客的“满意100”。

当然我们是普通的营业员,同样有酸、有甜,我们服务的顾客各种各样的类型都有,得到过顾客赞扬,也挨过顾客的批评,把嗓子说哑是常事,有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈归委屈,我们的工作决定我们是服务于顾客的,顾客永远是对的,顾客就是上帝,只有顾客满意了才是对我们工作的肯定.

山林追求高峻、大海追求奔腾,而服务追求的是让顾客满意。那么,如何才能做到“用心服务,让顾客满意”呢?看到顾客,微笑是少不了的,一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙,在接待顾客的过程中要做到热情,细致,周到,对顾客提出的疑问不抱怨,耐心解答,做正确的导购,“用心服务”就应该做到让顾客没有疑虑,满意地购买到适合自己的商品。

企业之道在于诚信,服务之道在于用心。现在的顾客到商场来,已经不再只是想购买到满意的商品,而且还需要享受到优质的服务。用心为顾客提供专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“用心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方,比如:带着情绪上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等,更有甚者和顾客大打出手,之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里,没有把顾客的利益放在首位,没有把本职工作做好。

正是如此,我时刻提醒自己要牢记“用心服务”。努力成为一名优秀的营业员,现在我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐,他们在自己的岗位上兢兢业业,无怨无悔。我肯定会以他们为榜样,努力工作,努力用心为顾客创造感动、创造我们自己的“100满意服务”。

最后,我庆幸自己来到家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是家电给了我学习成长的机会,是家电教会我如何用心服务顾客,在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我,用火热真诚的心为每一位顾客创造满意的服务,为“诚信、满意”添砖加瓦。我的演讲完了,谢谢大家!

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

一、活动主题

携手迎双节 快乐共成长

二、活动安排

1、活动时间:x月xx日下午2:00~5:30

2、活动地点:公司总部

3、活动人员:全员参加

三、活动流程

1、全员聚餐:公司所有员工当天每人带一份自己做的菜到公司,大家一起聚餐,公司承担饮料费用(不要酒)。

2、互赠礼品:每人准备小礼物(不超过10元)活动当天以抽签形式决定赠送对象,并表述礼品的意义、表演节目、组成小团队参加接下来的活动。(时长1小时)。

3、抢凳子游戏:赠礼品抽签中产生的两人队,派一人参加游戏(暂定14人),在活动现场放10张凳子围成一圈,所有人随着音乐转圈,等音乐一停所有人开始抢凳子,坐到凳子面积最大者获胜,首轮淘汰4人,第二轮同上,淘汰3,第三轮淘汰3人,第四轮淘汰2人,结束,胜利者2人,颁发奖品(奖品待定,时长20分钟)

4、诗词接龙:二人团队中没有参加抢凳子游戏的队员参加诗词接龙,活动规则为,抽签确定排位顺序,依次说出带“月”的一句诗词,说不出来的淘汰,最后剩1人为获胜者,颁发奖品(奖品待定,时长20分钟)

5、运气球游戏:6人一组,共4组,每次比赛2组,队员两人背靠背夹着气球,从起点到终点,先运到的一组为赢,与第二场比赛赢者决胜负,最后胜利的6人获取奖品,其余三组表演节目,赢的`一队表示通过,才可通过,否则继续表演。(奖品待定,时长40分钟)

6、我来画,你来猜

所有人分成4组,由一个人负责蒙眼作画,其他队员猜他画的内容,猜对的队伍获胜(奖品待定,时长1小时,工具:白板一块,白板笔一支)

7、分发奖品

礼物,合影

方案很简单,也不需要花很多钱,只要大家聚在一起,乐呵乐呵就好了,希望大家在用的时候,根据自己的实际情况,取其精华就好,优润文化传媒公司拥有一流的整体公关服务体系和资源优势。凭借敏锐的洞察力、卓越的策划能力、优秀的执行能力为区域行业中的中高端客户提供全方位活动解决方案,用一次次精彩的瞬间,给客户留下了“精致、创意、完美”的印象。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

随着促销活动的兴起,最近几年来一年一度的双十一是各大商家和消费者最期待的节日,在这一天,我们超市也准备好了促销活动。

一、活动主题

低价风暴,全民疯抢(亲,你买了吗?)

二、活动时间

xx年11月9日-xx年11月11日

三、活动内容

活动一:

全场5折终极狂欢(xx年11月11日)

xx年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!

(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)

活动二:

购物有礼幸运随行(xx年11月9日-11月11日)

凡活动期间在xxxx购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。

(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)

活动三:

一个人的节日双倍的'甜蜜(xx年11月11日)

购物满xxx元,赠2个棒棒糖(2元/个,0份)

购物满xxx元,赠2盒巧克力(25元/盒,40份)

(甜蜜有限,礼品送完为止。)

四、活动费用预计

1、抽奖刮刮卡预计成本x元,奖品成本x元,总计x元。

2、海报及广告宣传费用x元。

此次活动预计总体费用x元。

(注:活动x元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)

五、活动宣传

1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。

2、大型外立面广告宣传及超市单相结合,做到醒目,吸引顾客。

3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。

4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

♛ 超市服务演讲稿800字 ♛

一、活动目的:

为隆重庆祝“五一”国际劳动节,丰富职工文化生活,体现生动活泼、团结互助的企业文化精神,提高员工队伍的`团队凝聚力。为投入在紧张繁忙生产、经营工作中的广大职工创造一个休闲放松的机会,特拟定本活动方案。

二、活动时间:

活动建议时间在:

20xx年5月1日14:00—17:00;

三、活动形式:

卡拉ok歌唱比赛

四、活动地点:

公司大会议室

五、活动内容:

1、宣读4月份创先争优名单,发放奖品 (14:00—14:30)

2、先进代表讲话、董事长致辞(14:30—15:00)

3、歌唱比赛 (15:00—16:30)

4、发放奖品、主任致闭幕词

六、活动程序:

4月23日已通知形式下发公司各部门,25日统计参赛选手名单以及所选唱歌曲,由办公室准备歌曲伴奏,5月1日下午14:00活动开始

七、活动组织机构:

(一)主办部门:综合办公室

(二)活动总指挥:xxx

(三)活动策划及主持人:xx

(四)裁判组:由各部门主管及两名员工代表

(五)后勤、物品采购及综合支持:xxx

八、活动宣传:

对活动情况在公司宣传栏内进行专题宣传;

九、活动单位:xxx全体成员

十、奖项设置:

一等奖:1名 奖金500元 二等奖:2名 奖金200元

参与奖根据报名人数除一、二等奖外均获得,奖品50元以内纪念品

十一、活动费用预算:

(一)比赛奖金 :500+200×2=900元,纪念品预计400元

(二)饮料、瓜子、花生:400

(三)总计:1700元。

本文来源:http://www.pw85.com/yanjianggao/169955.html